أشار طبيب نفسي أميركي الى انه ينبغي للأطباء أن يجربوا وصفة طبية جديدة نوعا ما (..) أن يصبحوا أكثر تهذيبا اذا كانوا يرغبون في التواصل مع مرضاهم.
وقال الدكتور مايكل كان من مركز شماسة بيت اسرائيل الطبي وكلية طب هارفارد في بوسطن "المرضى يريدون من أطبائهم ان تكون تصرفاتهم معهم معبرة عن مشاعر الاحترام والاهتمام بهم".

وقال كان في مقابلة عبر الهاتف "أعتقد أن التعليم الطبي والتدريب بعد التخرج ينبغي ان يوليا العلاقة بين الطبيب والمريض أهمية أكبر. ما يمكنني ان اسميه الطب القائم على الاتيكيت (السلوك المهذب)".

وتحاول بعض كليات الطب الأميركية تدريب أطباء المستقبل على أن يصبحوا أكثر تعاطفا مع مرضاهم بدلا من التجهم أو التحليق في شاشة الكومبيوتر.
وكتب كان في دورية نيو انغلاند الطبية قائلا ان أبسط طريقة لفعل ذلك قد تكون الاتيان بسلوكيات جيدة مثل الاستئذان قبل دخول غرفة المريض.
وقال "اذا أخذت طبيبا مشغولا وجعلته يجلس مع مريض يصافحه ويتبادل معه النظرات مباشرة فان هذا في حد ذاته يخلق علاقة أفضل".

وأضاف كان انه شعر بالمزايا النفسية للتصرفات المهذبة حين عولج على يد طبيب اوروبي يلتزم بالسلوك المؤدب للعالم القديم